AI로 똑똑하게 바꾸는 부동산 관리의 미래

2025 BOMA 국제 컨퍼런스 사이트

 

스마트한 부동산 관리를 위한 인공지능 활용법

요즘 부동산 업계에서도 ‘AI’가 핫한 키워드로 떠오르고 있어요.

예전엔 그냥 기술적인 유행어처럼 들렸던 AI가, 이제는 실제 업무 효율을 높이는 ‘실전 도구’로 자리 잡고 있다는 사실!

특히 건물 관리나 시설 운영을 담당하는 분들이라면, AI를 어떻게 활용하느냐에 따라 업무의 질이 확 달라질 수 있답니다 😊

 

이번 글에서는 2025 BOMA 국제 컨퍼런스에서 소개된 내용을 바탕으로, AI가 부동산 관리에 어떻게 적용되고 있는지, 그리고 어떤 도구들이 있는지 친절하게 알려드릴게요!

 

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AI, 부동산 관리에 왜 필요할까?

부동산 관리 업무는 생각보다 복잡하고 반복적인 일이 많아요. 임대 계약서 검토, 비용 처리, 유지보수 일정 관리 등등... 이런 일들을 사람이 일일이 처리하다 보면 시간도 오래 걸리고 실수도 생기기 쉽죠.

여기서 AI가 등장합니다!

AI는 반복적이고 규칙적인 업무를 빠르고 정확하게 처리해주기 때문에, 관리자는 더 중요한 의사결정이나 고객 응대에 집중할 수 있어요.

예를 들어, 임대 계약서에서 특정 조건(예: 조기 해지 조항)을 자동으로 찾아주는 기능, 자동으로 세금계산서를 분류하고 승인하는 기능 등이 이미 상용화되어 있답니다.

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어떤 AI 기술들이 활용되고 있을까?

1. 대형 언어 모델(LLM) – 계약서 분석의 달인
   ChatGPT나 Claude 같은 LLM은 자연어 처리 능력이 뛰어나서, 복잡한 임대 계약서를 몇 초 만에 분석해줘요.
   예를 들어, “이 임대 계약서에 임차인이 조기 해지할 수 있는 조건이 있나요?”라고 물으면, AI가 해당 조항을 찾아서 알려주는 식이죠.
   이제는 계약서 하나하나 들여다보며 형광펜 칠할 필요 없겠죠? ㅎㅎ
2. AP 자동화 – 세금계산서도 AI가 척척
   AP(Accounts Payable) 자동화 플랫폼은 세금계산서 같은 문서를 AI가 읽고, 자동으로 분류하고 승인까지 도와줘요.
   예를 들어, 반복적으로 들어오는 전기요금 청구서를 AI가 학습해서, 어떤 항목인지 자동으로 인식하고 처리하는 거죠.
   사람은 마지막 승인만 하면 되니, 시간도 절약되고 실수도 줄어들어요.
3. Agentic AI – 각 분야 전문가 AI 에이전트
   이건 좀 더 진화된 형태인데요, 특정 업무에 특화된 AI 에이전트들이 각각 역할을 나눠서 일하는 방식이에요.
   예를 들어, 한 에이전트는 임대 조건을 분석하고, 다른 에이전트는 예산 초과 여부를 판단하는 식이죠.
   “매출이 1억 원 이하로 떨어지면 해지할 수 있는 조항이 있는 임차인은 누구인가요?”라고 물으면, AI가 계약서를 읽고 해당 임차인을 찾아주는 수준까지 가능하답니다. 와우!

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AI 도구, 어떻게 활용하면 좋을까?

AI를 업무에 적용하는 방법은 크게 두 가지예요.

1. 기존 도구에 AI 기능 추가하기
   Microsoft Copilot이나 ChatGPT 같은 범용 AI 도구를 활용해서, 기존 업무에 AI를 접목시키는 방법이에요.
   예를 들어, 엑셀 보고서를 자동으로 요약하거나, 이메일 내용을 정리해주는 기능을 활용할 수 있죠.
   이건 비교적 쉽게 시작할 수 있어서, AI 입문자에게 추천드려요!
2. AI 기능이 내장된 전문 솔루션 사용하기
   Yardi, Angus, Building Engines 같은 전문 부동산 관리 소프트웨어는 이미 AI 기능을 내장하고 있어요.
   예방 정비, 설비 교체 시기 예측, 에너지 사용량 분석 등 다양한 기능을 제공하죠.
   특히 Yardi는 과거 수리 이력과 비용 데이터를 분석해서, “이 장비는 곧 교체해야 할 것 같아요~”라고 알려주기도 해요. 진짜 똑똑하죠?

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실전 사례 – 이렇게 활용해보세요!

✔️ 사례 1: 계약서 검토 시간 80% 단축

서울의 한 오피스 빌딩 관리팀은 LLM을 활용해 임대 계약서 검토 시간을 기존 2시간에서 20분으로 줄였어요.
AI가 주요 조항을 요약해주니, 관리자는 핵심만 확인하면 끝!

 

✔️ 사례 2: 유지보수 비용 15% 절감

부산의 한 상업시설은 AI 기반 예측 정비 시스템을 도입해, 고장 발생 전 설비를 교체하거나 수리함으로써 비용을 절감했어요.
“이 장비는 다음 달쯤 고장 날 확률이 높아요”라는 AI의 조언, 무시할 수 없겠죠?

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마무리 – AI는 도구일 뿐, 사람의 판단이 중요해요!

AI가 아무리 똑똑해도, 결국 최종 결정은 사람이 해야 해요.
AI는 반복적인 업무를 대신해주는 ‘도우미’일 뿐, 고객과의 소통, 전략 수립 같은 중요한 일은 여전히 사람의 몫이죠.

그러니 너무 겁먹지 말고, 작은 것부터 AI를 활용해보세요.
보고서 작성, 계약서 요약, 비용 분석 등 일상적인 업무부터 AI에게 맡겨보면, 생각보다 훨씬 편하고 효율적인 하루를 경험할 수 있을 거예요 😊

 

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📎 참고 링크
👉 원문 기사: AI-Powered Property Management is Becoming a Reality (BOMA 2025 Preview)